Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden durchweg gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert eine unglückliche Anpassungserfahrung; insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige, individuelle Beratung sowie die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird als fair empfunden; insbesondere die Gläser und die Gesamtleistung stehen im positiven Verhältnis zum Preis.
Große Auswahl und individuelle Lösungen Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich wahrgenommen, und auch spezielle Anpassungen (z.B. Nasenstege) werden angeboten.
Schnelle Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die Einhaltung zugesagter Termine hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Sitz, Seherlebnis und Verarbeitung der Brillen werden als sehr gut beschrieben; Anpassungen und Gläser überzeugen die Kundschaft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Beratungserfahrungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von mehrfachen Verzögerungen und einer letztlich abgebrochenen Anpassung, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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