Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ALV überzeugt vor allem durch eine schnelle, transparente und zuverlässige Abwicklung, was zahlreiche Kund/-innen loben. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und an längeren Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass die gesamte Abwicklung vom Vertrag bis zur Fahrzeugübergabe reibungslos und zügig verlief.
Zuverlässiger Service Häufigkeit:Das Team reagiert schnell auf Anfragen, sucht Lösungen bei Problemen und gilt insgesamt als sehr zuverlässig.
Transparente Konditionen Häufigkeit:Preise, Gebühren und Vertragsdetails werden klar kommuniziert, sodass keine versteckten Kosten entstehen.
Seriöses Unternehmen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Seriosität und das vertrauensvolle Auftreten der ALV hervor.
Wiederholte Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen haben bereits mehrere Verträge abgeschlossen und würden dies jederzeit wieder tun.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass telefonisch oder per E-Mail kaum Antworten auf ihre Anfragen kommen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:In vereinzelten Fällen dauerte die Bearbeitung oder Fahrzeugübergabe länger als erwartet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,35
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
google.de
2,60
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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