Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch hohe Fachkompetenz, schnellen Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, hohen Preisen sowie an einzelnen Erfahrungen mit unfreundlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Rückmeldungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte technische Know-how und die präzise Fehleranalyse des Werkstatt-Teams hervor.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig durchgeführt, sodass Fahrzeuge kurzfristig wieder einsatzbereit sind.
Freundlicher Service & gute Kommunikation Häufigkeit:Das Team wird als zuvorkommend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und regelmäßig über den Reparaturstand informiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und transparente Kosten, teilweise deutlich günstiger als bei Markenwerkstätten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & Kommunikationsschwierigkeiten Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Telefonverhalten oder mangelnder Rückmeldung während des Ablaufs.
Hohe Preise & Intransparente Kostenermittlung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Rechnungen als überzogen und kritisieren fehlende Kostenvoranschläge bzw. unklare Preiszusagen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen wochenlang auf die Fertigstellung warten oder finden kurzfristig keinen Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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