Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
250 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Abholung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, Fehlerdiagnosen und Reparaturen erfolgen fachgerecht.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe und die zügige Reparatur- bzw. Serviceabwicklung hervor.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von verständlichen Erklärungen, regelmäßigen Updates und einer insgesamt sehr guten Informationsweitergabe.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die transparente und faire Preisgestaltung hervor, auch wenn vereinzelt Zusatzkosten kritisiert werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Zusatzpositionen oder als zu hoch empfundene Einzelpreise in Rechnungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(249 Bewertungen)
(249)
Verteilung
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