Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Bearbeitung und hoher Fachkompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang, fehlerhaften Diagnosen sowie intransparenter Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Auftragsbearbeitung Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel und weitere Services werden häufig zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Beratung und das technische Know-how des Teams hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das stimmige Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlecht gelauntem, respektlosem oder gar vorwurfsvollen Personal.
Fehlerhafte Diagnosen & Nacharbeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass Mängel nicht erkannt oder falsche Arbeiten durchgeführt wurden, was zu zusätzlichen Kosten führte.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Zusatzkosten, Rabattversprechen oder notwendige Leistungen wurden laut Kund/-innen nicht klar kommuniziert, was als Abzocke empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,13
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
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