Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
581 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Betreuung, eine schnelle und reibungslose Abwicklung sowie eine transparente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Abweichungen im Exposé und an einzelnen Service- oder Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und eine insgesamt unkomplizierte Kauf- oder Serviceabwicklung.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als offen, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Professionelle Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge erfolgt laut Kund/-innen gut vorbereitet, sauber und inklusive aller notwendigen Dokumente.
Faire Inzahlungnahme & Preiswürdigkeit Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben die faire Bewertung von Inzahlungnahmen sowie ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unstimmigkeiten im Exposé bzw. Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass das Exposé oder der tatsächliche Fahrzeugzustand nicht übereinstimmten.
Leistungs- bzw. Kommunikationsdefizite im Service Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern lange Wartezeiten, mangelhafte Rückmeldungen oder Unzufriedenheit mit Werkstattleistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(330 Bewertungen)
(330)
Verteilung
mobile.de
4,90
(189 Bewertungen)
(189)
Verteilung
AutoScout24.de
4,57
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
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