Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, schnelle Hilfe und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang sowie an fehlender Flexibilität bei Notfällen oder an den Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Hilfe und Terminvergabe Häufigkeit:Ob mit oder ohne Termin: Häufig wird die zügige Unterstützung bei Pannen oder Reparaturen hervorgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen; Fragen werden ernst genommen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen angemessene Preise und transparente Kostenvoranschläge.
Saubere und sorgfältige Werkstattarbeit Häufigkeit:Die Ausführung der Arbeiten wird als gründlich, sauber und ohne nachträgliche Beanstandungen beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton oder mangelnder Wertschätzung bei Reklamationen.
Eingeschränkte Erreichbarkeit und Terminflexibilität Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass kurzfristige Hilfe nicht möglich war oder die Öffnungszeiten nicht passen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880-werkstatt.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(395 Bewertungen)
(395)
Verteilung
autoplenum.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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