Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Beratung und Werkstattqualität. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einem unfreundlichen oder unzuverlässigen Einzelfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachlich fundierte Beratung wird mehrfach als verständlich und vertrauenswürdig hervorgehoben.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden laut Bewertungen zügig und ohne Beanstandungen durchgeführt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als insgesamt preiswert.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung wird als übersichtlich beschrieben, kurzfristige Termine fanden laut einer Bewertung ebenfalls statt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminabsagen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum Termin oder kurzfristigen Absagen bereits vereinbarter Termine.
Unfreundliches bzw. unzuverlässiges Verhalten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert unverschämtes Auftreten und mangelnde Zuverlässigkeit; ein weiterer Fall betraf eine sehr kurzfristige Terminabsage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(118 Bewertungen)
(118)
werkstattkenner.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
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