Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Mieter/-innen lobt schnellen Service, freundliche Mitarbeitende und einen reibungslosen Ablauf bei Mietverträgen. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Abrechnungen und Forderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden als höflich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle und zuverlässige Hilfe bei Anliegen Häufigkeit:Viele Mieter/-innen berichten von sehr schnellen Reaktionen auf Reparaturen und Anliegen – oft innerhalb weniger Stunden oder Tage.
Angenehme Telefon- und E-Mail-Kommunikation Häufigkeit:Der Kontakt erfolgt laut Bewertungen schnell, klar und respektvoll – auch wenn mal etwas komplizierter ist.
Unkomplizierter und zügiger Vertragsabschluss Häufigkeit:Besichtigungen, Zusagen und Mietverträge laufen laut mehreren Bewertungen schnell und ohne unnötige Bürokratie ab.
Gute Wohnungsqualität und faire Preise Häufigkeit:Einige Mieter/-innen heben die gepflegten Objekte und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit und langsame Kommunikation Häufigkeit:
Einige Mieter/-innen fühlten sich bei Anfragen nicht ausreichend informiert oder gar ignoriert.
Unklare oder ungerechte Abrechnungen und Forderungen Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht nachvollziehbaren Kosten, einseitigen Nachmieterregelungen und ausstehender Kautionsrückzahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,10
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
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