Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden der freundliche Service, die unkomplizierte Abwicklung und die gute Verfügbarkeit. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen den schlechten Fahrzeugzustand sowie Probleme bei der Kautionsrückzahlung und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, jedoch sollten Fahrzeugqualität und Zahlungsabwicklung dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Bezahlung werden als schnell und bürokratiefrei beschrieben.
Gute Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Fahrzeuge konnten kurzfristig reserviert und abgeholt werden, auch bei Last-Minute-Anfragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte und ungepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von stark abgenutzten, teils verkehrsunsicheren Fahrzeugen mit technischen Mängeln.
Verspätete Kautionsrückzahlung Häufigkeit:Die Rückzahlung der Kaution verzögert sich laut vielen Bewertungen erheblich und erfolgt nur nach mehrfacher Nachfrage.
Hohe Zusatzkosten bei Schäden Häufigkeit:Kleinere Schäden werden laut einer Bewertung mit hohen Beträgen berechnet, teils knapp unter dem Selbstbehalt.
Mangelnde Kulanz bei Fahrzeugzustand Häufigkeit:Bei beanstandeten Fahrzeugmängeln wurde laut einer Bewertung keine Mietpreisreduzierung gewährt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(145 Bewertungen)
(145)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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