Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
489 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre und gut organisierte Abläufe loben, fallen auch deutliche Kritikpunkte an Wartezeiten, Umgangston und Verpflegung auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Bereiche bieten Raum für Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz der Ärzt/-innen und das gelungene OP-Ergebnis hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Verwaltungsteam wird häufig als warmherzig, geduldig und stets hilfsbereit beschrieben.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Untersuchungen, OP-Vorbereitung und Entlassung werden laut Berichten zügig und gut strukturiert durchgeführt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die rasche Terminvergabe und kurze Wartezeiten bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Verpflegung & Ausstattung Häufigkeit:
Das Essen wird als wenig schmackhaft empfunden; auch Zimmerkomfort und Sauberkeit erhalten teils kritische Rückmeldungen.
Unangemessene Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Lange Wartezeiten in Notaufnahme oder Sprechstunde sowie unklare Terminvergaben werden mehrfach kritisiert.
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von rauer Kommunikation und fehlender Empathie bei Ärzt/-innen oder am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,20
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
google.de
2,70
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
jameda.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
sanego.de
4,82
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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