Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine kompetente Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an komplizierten Abläufen bei Abholung oder Garantie. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Personals und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und ausführlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet, ohne etwas aufzudrängen.
Reibungsloser Online-Bestellprozess Häufigkeit:Bestellungen im Online-Shop werden als schnell, ordentlich verpackt und ohne Probleme abgewickelt wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen das Geschäft weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal.
Schwierige Abwicklung bei Abholung/Servicefällen Häufigkeit:Die Abholung bestellter Ware oder die Klärung von Garantiefällen gestalten sich laut einzelnen Kund/-innen umständlich und wenig kundenorientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(137 Bewertungen)
(137)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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