Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
653 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und einzelnen Serviceorganisationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich bestens betreut.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung und das ehrliche Eingehen auf individuelle Wünsche beim Fahrzeugverkauf.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden laut Kundschaft zügig, präzise und meist ohne Terminverzögerung durchgeführt.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neuwagen und Gebrauchtwagen, was die Fahrzeugwahl erleichtert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als attraktiv, transparent und ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht erfolgten Anrufen, was die Terminvereinbarung erschwert.
Einzelfälle mit mangelnder Kulanz oder Serviceorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Rückrufe, Terminversprechen oder Reklamationsbearbeitung als unzureichend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(522 Bewertungen)
(522)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
mobile.de
4,80
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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