Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und teils schneller Bedienung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an Produktengpässen und einzelnen Servicefehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicequalität könnte in wenigen Bereichen noch konsistenter werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als herzlich, zuvorkommend und engagiert.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Zusatzangebote und persönliche Betreuung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben individuelle Lösungen, kleine Mitbringsel für Kinder und die Ablehnung von Online-Bestellungen zugunsten persönlicher Beratung hervor.
Schnelle Bedienung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Stammkund/-innen berichten von zügiger Abwicklung und kaum Wartezeiten im Geschäft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton und mangelnder Geduld des Personals.
Fehlende Produktverfügbarkeit und Bestellservice Häufigkeit:Es kam vor, dass gewünschte Medikamente nicht vorrätig waren und keine Alternativen oder Bestellangebote gemacht wurden.
Einzelfälle schlechter Service-Qualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Rezeptbearbeitungen oder organisatorische Fehler geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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