Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche Beratung, den hilfsbereiten Service und eine sorgfältige Übergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln, fehlender Rückmeldung und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, ausführliche und fachkundige Verkaufsberatung.
Hilfsbereiter Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wurden Kund/-innen laut mehreren Berichten schnell und unkompliziert geholfen.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Einige Käufer/-innen äußern sich insgesamt sehr glücklich über ihren Kauf und würden Lundberg jederzeit wieder wählen.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief bei vielen Käufen gründlich vorbereitet und mit ausführlicher Erklärung der Funktionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel am Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichteten von erheblichen technischen oder optischen Mängeln bei Übergabe bzw. im Angebot.
Unzuverlässige Übergabe- und Werkstattterminorganisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten verspätete Übergaben oder schlecht abgestimmte Werkstatttermine.
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Vereinzelt blieben Rückmeldungen oder Rückrufe aus, was zu Frustration bei Interessent/-innen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
mobile.de
4,80
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
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