Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz der Hausverwaltung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation sowie an wenigen Fällen langsamer oder ungelöster Anliegen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
Freundliche Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation wird als freundlich, respektvoll und unkompliziert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und das professionelle Vorgehen des Teams hervor.
Zuverlässige Betreuung von Eigentümer:innen und Mieter:innen Häufigkeit:Sowohl Eigentümer/-innen als auch Mieter/-innen fühlen sich gut betreut und fair behandelt.
Engagiertes Team Häufigkeit:Das Team wird als engagiert beschrieben, das bereit ist, die „Extrameile“ zu gehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichen Telefonaten oder gar keiner Rückmeldung auf E-Mails.
Langsame oder mangelhafte Problemlösung Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten auf Antworten oder Lösungen sowie ungelöste Probleme kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
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