Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das als unfreundlich empfundene Personal und die teils mangelhafte Blumenqualität sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne, sehr zufriedene Kund/-innen, die eine individuelle Anfertigung oder frische Blumen loben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Blumenqualität & individuelle Anfertigung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die frischen Blumen sowie die gelungene, nach persönlichen Wünschen gestaltete Straußanfertigung.
Freundliche und hilfsbereite Bedienung (Einzelfälle) Häufigkeit:Vereinzelt wird ein herzlicher Empfang und ein serviceorientiertes Verhalten der Mitarbeitenden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein raues, passiv-aggressives oder gar herablassendes Auftreten der Mitarbeitenden.
Schwache Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fehlendem Fachwissen, ungenauer Preisangabe oder mangelnder Unterstützung bei der Straußzusammenstellung.
Unangenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch das Verhalten des Personals oder die allgemeine Stimmung im Laden unwohl.
Mangelnde Qualität & Haltbarkeit der Blumen Häufigkeit:Einige Sträuße welken schnell, sind schlecht gebunden oder wirken insgesamt wenig frisch und gepflegt.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt werden die Kosten als überteuert empfunden, insbesondere im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
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