Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft lobt den freundlichen, kompetenten Service und die reibungslose Fahrzeugübergabe. Faire Preise und eine hohe Kundenorientierung runden das positive Gesamtbild ab. Lediglich ein Einzelfall bemängelt fehlendes Verkaufsinteresse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut betreut.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabeprozesse werden als gut organisiert, informativ und angenehm erlebt; auch Leihwagenlösungen bei Verzögerungen werden gelobt.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von attraktiven Preisverhandlungen und einem insgesamt fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hohe Kundenorientierung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Absprachen werden eingehalten, die Kommunikation ist klar und lösungsorientiert; Kund/-innen fühlen sich als Partner/-innen wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Verkaufsinteresse Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in fühlte sich bei der Anfrage nach einem Fahrzeug nicht ausreichend interessiert bzw. motiviert bedient.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(193 Bewertungen)
(193)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
AutoScout24.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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