Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
482 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die schnelle und faire Abwicklung sowie die zuverlässige Einhaltung von Vereinbarungen. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Mitarbeitenden oder Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art aller Mitarbeitenden.
Ehrliche & faire Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als transparent, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck empfunden; Preise und Angebote gelten als fair.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Kauf, Termin- oder Reparaturabwicklung verliefen laut vielen Bewertungen zügig, reibungslos und ohne unnötige Wartezeiten.
Zuverlässige Einhaltung von Vereinbarungen Häufigkeit:Zugesagte Termine, Preise und Absprachen wurden laut Kundschaft zuverlässig eingehalten.
Gute Werkstatt- und Notfallhilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wurde schnell geholfen; die Werkstattarbeit gilt als gründlich und zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflicher Kommunikation, langen Wartezeiten auf Diagnosen oder zusätzlichen Kosten ohne vorherige Info.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(304 Bewertungen)
(304)
Verteilung
google.de
4,30
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
AutoScout24.de
4,78
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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