Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1871 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Werkstatt- oder Servicefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden hervor.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem klar strukturierten, zügigen und störungsfreien Prozess.
Zuverlässiger Service und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut erreichbaren Ansprechpartnern, zeitnahen Rückmeldungen und einem insgesamt hilfsbereiten Team.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Leasing- und Kaufkonditionen sowie ein attraktives Gesamtpaket aus Preis und Leistung.
Saubere und vorbereitete Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut Kund/-innen frisch gereinigt, TÜV-geprüft und fahrbereit – inklusive aller vereinbarten Zusatzleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Werkstatt- bzw. Serviceleistung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unzureichender Reparatur, fehlenden Werkstattplätzen oder mangelnder Unterstützung bei dringenden Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,80
(1568 Bewertungen)
(1568)
Verteilung
google.de
4,60
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
AutoScout24.de
4,18
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
mobile.de
4,30
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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