Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Alzey überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal und einem schnellen, kundenorientierten Service. Nur vereinzelt wurden negative Erfahrungen mit der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender geschildert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und dass alle Fragen verständlich beantwortet wurden.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Anliegen wurden laut Kundschaft zügig bearbeitet und Abläufe verliefen reibungslos.
Kundenorientierter Service Häufigkeit:Die AOK wird als stets erreichbare und serviceorientierte Krankenkasse beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die AOK weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen sehr unfreundlichen Telefon- oder Filialerlebnissen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(58 Bewertungen)
(58)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Description
Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse ist eine der größten Krankenkassen in der Region Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Unser Kundencenter ist weiterhin für die persönliche Kundenberatung geöffnet, auch ohne vorherige Terminvereinbarung. Selbstverständlich sind wir auch telefonisch unter 0800 477 2000 und online (www.aok.de) für Sie da! Unser Tipp für Sie: Viele Anliegen können Sie auch einfach und sicher digital erledigen!
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