Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch hohe Reparaturqualität, freundlichen Service und eine zügige, kompetente Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Handhabung von Selbstbeteiligungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachgerechte und optisch überzeugende Ausführung der Reparaturen.
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird häufig als sehr freundlich, sympathisch und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Reparaturzeiten sowie die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch fachkundige, ehrliche und verständliche Beratung gut aufgehoben.
Unkomplizierte Zusatzservices Häufigkeit:Leihwagen, Hol- und Bringservice sowie weitere Services werden als reibungslos und kundenfreundlich wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Reparaturzeiten oder kurzfristigen Terminänderungen.
Unangemessene Selbstbeteiligung & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden sofortige Forderungen nach Selbstbeteiligung oder Zusatzrechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(159 Bewertungen)
(159)
Verteilung
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