Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2543 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt die zentrale Lage, das gute Frühstück und den freundlichen Service des Hotels. Kritik gibt es vor allem an der Zimmerausstattung und einzelnen Serviceabläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende, fußläufige Lage im Stadtzentrum und in der Nähe von Sehenswürdigkeiten.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, lecker und gut organisiert beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird vielfach als hilfsbereit, aufmerksam und herzlich wahrgenommen.
Sauberkeit & Komfort Häufigkeit:Trotz teils älterer Zimmerausstattung werden Sauberkeit und ein insgesamt angenehmer Aufenthalt betont.
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Gäste heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis besonders positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungsbedarf & Alter der Zimmer Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen bemängeln veraltete, kleine oder ungemütliche Zimmer sowie eine insgesamt in die Jahre gekommene Einrichtung.
Einzelne Service- und Organisationsmängel Häufigkeit:Einige Gäste berichten von unfreundlichem Personal, organisatorischen Pannen oder mangelnder Erreichbarkeit außerhalb der Rezeptionszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,16
(1439 Bewertungen)
(1439)
Verteilung
google.de
4,10
(683 Bewertungen)
(683)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(126 Bewertungen)
(126)
expedia.de
4,29
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,58
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
HRS.de
4,20
(54 Bewertungen)
(54)
Yelp.de
3,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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