Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
461 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Atmosphäre im POLO Store Offenburg. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Kulanz bei Sonderaktionen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch das Team.
Hervorragender Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Zusätzlich zur Beratung wird der insgesamt sehr hilfsbereite Service, etwa bei Einbauten oder Reparaturen, mehrfach hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre & Kund/-innen-Fokus Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich wohl, berichten von persönlicher Betreuung und schätzen Extras wie Kaffee im Laden.
Große Produktauswahl & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, die Preise teils als günstig empfunden; Bonuspunkte werden kulant gutgeschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Reservierungsservice Häufigkeit:Reservierungen per Telefon klappen problemlos, der Laden ist gut erreichbar und auch bei hohem Andrang bleibt das Team gelassen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder desinteressiertem Personal sowie mangelhafter Beratungserfahrung.
Eingeschränkte Kulanz bei Aktionen Häufigkeit:Besonders die Teilnahmebedingungen bei Sonderaktionen werden vereinzelt als zu eng oder diskriminierend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(461 Bewertungen)
(461)
Verteilung
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