Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
391 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die kompetente Beratung, schnelle Hilfe und reibungslose Abläufe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsschwächen und Terminproblemen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als sehr zuvorkommend, serviceorientiert und kundenfreundlich wahrgenommen.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen berichten viele Kund/-innen von kurzfristiger Terminvergabe und zügiger Problemlösung.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Beratung über Finanzierung bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als unkompliziert und transparent beschrieben.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schwer erreichbaren Telefonleitungen, fehlenden Rückrufen oder kurzfristigen Terminabsagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
google.de
4,40
(337 Bewertungen)
(337)
mobile.de
4,80
(31 Bewertungen)
(31)
AutoScout24.de
4,39
(14 Bewertungen)
(14)
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