Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen Freundlichkeit, Kompetenz und einen schnellen Service loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, Montagefehlern und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Qualitätsdefizite sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Kompetente Beratung & fachliche Qualität Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent wahrgenommen, und viele Kund/-innen sind mit der Werkstattarbeit insgesamt zufrieden.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe und die schnelle Bearbeitung vor Ort positiv hervor.
Umfassendes Sortiment & gute Teileverfügbarkeit Häufigkeit:Der Shop bietet eine große Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör, was Kund/-innen überzeugt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Kundenumgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, desinteressiertem oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Montage & mangelhafte Werkstattleistung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren falsche Reifenmontage, nicht erledigte Arbeiten oder defekte Teile nach dem Besuch.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Wartezeiten trotz Termin, fehlende Rückmeldungen oder nicht eingehaltene Zusagen sorgen bei Kund/-innen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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