Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Fachkompetenz, Preis-Leistung und schneller Abwicklung sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen die telefonische Erreichbarkeit sowie einen konkreten Fall von Bestell- und Lieferproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung am Telefon und im Laden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das insgesamt überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und fachmännisch beschrieben, was das Vertrauen in die Expertise stärkt.
Schnelle Abwicklung und kurze Lieferzeiten Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und Teile sind meist schnell abholbereit oder lieferbar.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Betrieb weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Die Telefonstimme wird als verbesserungswürdig wahrgenommen; ein/-e Kund/-in hatte zudem Schwierigkeiten, jemanden vor 11 Uhr zu erreichen.
Bestell- und Lieferprobleme Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtet, dass bestellte Teile trotz Zusage nicht geliefert wurden und die Bestellung schlecht dokumentiert war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
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