CaritasKlinikum Saarbrücken St. Theresia Hals-Nasen-Ohrenklinik

HNO-Arzt Klinik und Fachabteilung Hals, Nasen, Ohren Krankenhaus
3,91

3 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,91 Gut
Sterneverteilung

3 Bewertungen auf 2 Portalen

sanego.de google.de
5 Sterne
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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Klinik erhält gemischte Bewertungen: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und fachliche Kompetenz loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Hygiene-Defizite und einzelne Behandlungsfehler werden ebenfalls kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Abläufen wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die herzliche, verständnisvolle Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Hebammen.

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    Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen berichten von gelungenen Operationen, präzisen Diagnosen und spürbaren Behandlungserfolgen.

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    Gute Organisation & strukturierte Abläufe Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen heben reibungslose OP-Vorbereitung, klare Abläufe und schnelle Terminvergabe hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
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    Viele Berichte schildern mehrstündige Wartezeiten, unklare Abläufe und kurzfristige Terminverschiebungen.

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    Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten, fehlende Empathie und mangelnde Patientenorientierung.

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    Fehlerhafte Behandlungen & Komplikationen Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen schildern misslungene Eingriffe, falsche Diagnosen oder nachlässige Notfallversorgung.

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    Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten von dreckigen Zimmern, unhygienischen Toiletten und mangelnder Reinigung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

sanego.de
sanego.de 3,36 (2)
Icon
3,36 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 18.06.2024
Icon Weiter zu sanego.de
google.de
google.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 00:00-24:00 Uhr
Mittwoch 00:00-24:00 Uhr
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