Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
693 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sauberkeit, Preis-Leistung und freundlicher Service mehrfach gelobt werden, berichten einige Gäste von gravierenden Mängeln bei Hygiene, Ausstattung und Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen sind insbesondere im Bereich Pflege und Gästebetreuung nötig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Sauberkeit der Zimmer und Bäder.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire bzw. günstige Preisniveau hervor.
Freundlicher Empfang & Service Häufigkeit:Der Empfang wird als herzlich und hilfsbereit beschrieben, auch bei Problemen wird schnell reagiert.
Ruhige Lage & angenehme Nachtruhe Häufigkeit:Einige Gäste empfanden die Zimmer als ruhig und gut zum Schlafen geeignet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ausstattung & fehlende Services Häufigkeit:
WLAN, Heizung oder Wasserdruck funktionierten laut einigen Bewertungen nicht; Getränke und Frühstück fehlten.
Schlechte Kommunikation & Kulanz Häufigkeit:Bei Beschwerden oder Buchungsproblemen fühlten sich Gäste schlecht betreut und erhielten keine Rückerstattung.
Mangelnde Hygiene & Pflege Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von Schimmel, Ungeziefer und insgesamt dreckigen Zimmern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
3,58
(364 Bewertungen)
(364)
Verteilung
google.de
3,90
(296 Bewertungen)
(296)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,10
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,53
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Facebook.de
3,64
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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