Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, den freundlichen Service sowie die schnelle und qualitativ hochwertige Umsetzung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation oder am Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen und Gläser überzeugen die Kundschaft in Passform, Seherlebnis und Verarbeitung.
Schnelle Fertigung und Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten bis zur Fertigstellung ihrer Brille oder Kontaktlinsen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Terminorganisation oder Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten trotz Termin oder einer als unfreundlich empfundenen Beratung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
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