Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und ein schneller, reibungsloser Ablauf werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation oder dem Serviceverhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Produktqualität und Passgenauigkeit Häufigkeit:Die Brillen und Kontaktlinsen sitzen gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und erfüllen die individuellen Anforderungen.
Schnelle Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügigen Sehtests und einer schnellen Fertigstellung ihrer Brillen oder Linsen.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv prägt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Terminorganisation bzw. Serviceverhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten trotz Termin oder einem gefühlten Desinteresse des Personals.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
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