Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Genossenschaft punktet mit schnellen, freundlichen Lösungen und einem angenehmen Wohngefühl. Gleichzeitig werden ein respektloser Umgang, Instandhaltungsdefizite und steigende Kosten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Service- und Instandhaltungsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen loben die professionelle Unterstützung und Freundlichkeit der Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche und darüber hinaus.
Schnelle und freundliche Hilfe bei Anliegen Häufigkeit:Viele Mieter/-innen berichten von einer zügigen, freundlichen Reaktion des Teams auf gemeldete Probleme und Anliegen.
Wohlfühlatmosphäre in den Wohnungen Häufigkeit:Die Wohnungen werden als gemütlich und angenehm empfunden; einige Bewohner/-innen möchten langfristig bleiben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Mieter/-innen berichten von respektlosem Umgangston und fehlender Wertschätzung durch Mitarbeitende.
Mangelnde Instandhaltung und Sanierungsbedarf Häufigkeit:Alte Einrichtungen, Schimmel oder unsaubere Gebäude werden kritisiert; Reparaturen erfolgen häufig nur kurzfristig.
Erhöhte Kosten und Gebühren Häufigkeit:Mieter/-innen fühlen sich durch steigende Mieten, Stellplatzgebühren oder zusätzliche Kosten belastet.
Schwierige Kommunikation und fehlende Reaktionen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht beantworteten Anfragen und einem Gefühl der Ignoranz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
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