Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Team, Service und Abläufe werden überwiegend als freundlich, professionell und effizient beschrieben. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an intransparenten Nebenkostenabrechnungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als sehr nett, professionell und fachkundig.
Schnelle Bearbeitung & Organisation Häufigkeit:Unterlagen, Rückrufe und Umzüge werden laut mehreren Bewertungen zügig und zuverlässig abgewickelt.
Reibungsloser Vertragsabschluss Häufigkeit:Der Prozess von der Suche bis zur Unterzeichnung verlief für viele Kund/-innen problemlos und gut strukturiert.
Hilfsbereite & transparente Kommunikation Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden schnelle Antworten, klare Informationen und eine insgesamt vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Erfolgreiche Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von individueller Betreuung und erfolgreicher Lösung auch schwieriger Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen kritisiert, dass E-Mails und Anrufe unbeantwortet blieben und Anliegen nicht ernst genommen wurden.
Intransparente Nebenkostenabrechnung Häufigkeit:Nebenkosten wurden als unklar oder fehlerhaft empfunden; Guthaben wurden laut einer Bewertung nicht ausgezahlt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,10
(255 Bewertungen)
(255)
google.de
4,60
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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