Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Preis- und Kulanzfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams in Werkstatt und Verkauf.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt- und Verkaufsteam wird häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Ausführliche und individuelle Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Kauf- oder Umbaufragen gut beraten und erhalten auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Empfehlungen.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden laut Bewertungen zügig durchgeführt, oft sogar kurzfristig und ohne Termin.
Gute Werkstatt- und Produktqualität Häufigkeit:Die Werkstattarbeit wird als präzise beschrieben; auch die verkauften Fahrräder überzeugen in Qualität und Auswahl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von arrogantem oder patzigem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise bzw. fehlende Kulanz Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die Reparaturpreise als zu hoch und kritisiert fehlende Kulanz bei Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(181 Bewertungen)
(181)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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