Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe im Sanitärhaus. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen, telefonischer Erreichbarkeit und einem unfreundlichen Service-Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird häufig als sehr überzeugend beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der angebotenen Hilfsmittel, insbesondere von Einlagen und Rollatoren, wird mehrfach hervorgehoben.
Schnelle Hilfe & Flexibilität Häufigkeit:Reparaturen, kurzfristige Lieferungen und flexible Lösungen sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten und mangelnder Sozialkompetenz am Tresen oder Telefon.
Hohe Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden deutlich über dem Durchschnitt liegende Preise für Produkte kritisiert.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Anrufe landen bei wenig hilfreichen KI-Systemen oder schlecht informierten Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,62
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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