Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
663 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, faire Preise und eine zügige, kompetente Abwicklung. Kritik gibt es jedoch vereinzelt an der Werkstattqualität, langen Wartezeiten sowie am Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, TÜV, Ölwechsel und andere Arbeiten werden häufig zügig erledigt, Termine werden eingehalten.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gründlicher Erklärung, ehrlicher Beratung und hilfreichen Zusatzhinweisen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise und attraktive Angebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Werkstatt- bzw. Reparaturqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht durchgeführten Arbeiten, fehlerhaften Reparaturen oder sogar Folgeschäden.
Schwache Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder nicht eingehaltene Angebote sorgen bei einigen für Frust.
Unfreundlicher Umgangston & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Personal, schlechter Telefon-Erreichbarkeit oder mangelndem Respekt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(656 Bewertungen)
(656)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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