Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1086 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Handelshof Köln-Poll punktet vor allem mit einem riesigen Sortiment, frischen Produkten und freundlichem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service sowie langen Wartezeiten und Engpässen. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit der Kundschaft deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr große und vielfältige Produktauswahl für Gastronomie und Gewerbe.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, kompetent und zuvorkommend beschrieben.
Gute Frischwaren Häufigkeit:Besonders die Fleisch-, Fisch- und Gemüseabteilungen überzeugen viele Kund/-innen mit Frische und Qualität.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen das Einkaufserlebnis sehr kurz und positiv zusammen.
Schnelle Abfertigung & Service Häufigkeit:Lieferservice, Reklamationsbearbeitung und Gastro-Kasse werden teils als zügig und unkompliziert hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Wartezeiten & Abläufe Häufigkeit:Lange Kassenschlangen, wenig Kassenpersonal oder Engpässe bei Rampen und Zufahrt sorgen für Ärger.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(1067 Bewertungen)
(1067)
Yelp.de
4,00
(16 Bewertungen)
(16)
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