Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1568 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und eine insgesamt reibungslose Kaufabwicklung. Kritik gibt es jedoch an vereinzelten Kommunikationsdefiziten, Mängeln bei der Fahrzeugübergabe sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen in den genannten Bereichen könnten die Zufriedenheit weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Kaufabwicklung & schnelle Auslieferung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer zügigen, gut organisierten Abwicklung bis hin zur schnellen Fahrzeugübergabe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise sowie ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten auf Telefonate oder unbeantwortete E-Mails.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & Qualitätsschwankungen Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von nicht behobenen Mängeln, langer Auslieferungszeit oder mangelhafter Fahrzeugaufbereitung.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliche, herablassende oder wenig kompetente Gespräche sowie unseriöse Verkaufspraktiken geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,14
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,40
(668 Bewertungen)
(668)
Verteilung
mobile.de
4,50
(604 Bewertungen)
(604)
Verteilung
AutoScout24.de
4,53
(260 Bewertungen)
(260)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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