Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen meist spezifische Situationen und fallen insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstatt erklären Abläufe verständlich, arbeiten lösungsorientiert und agieren insgesamt sehr professionell.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Von Probefahrt über Kaufabwicklung bis hin zu Reparatur- und Service-Terminen berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein faires, transparentes Pricing und empfinden die erbrachten Leistungen als angemessen bezahlt.
Umfassendes Fahrzeugangebot und gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modell- und Ausstattungswahl und sorgt bei Bedarf schnell für Ersatzteile oder Zubehör.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von überteuerter Inspektion, fehlendem Getränkeservice und unhöflichem Ton nach einem Personalwechsel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(114 Bewertungen)
(114)
AutoScout24.de
4,10
(5 Bewertungen)
(5)
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