Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
218 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe schätzt, berichten viele andere von unfreundlichem Service, fehlerhaften Bestellungen und mangelnder Kulanz. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Teams.
Schnelle Bearbeitung und Servicebereitschaft Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen oder Abholungen wurden teilweise zügig erledigt, auch ohne vorherigen Termin.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als fair und günstiger als bei Konkurrenzanbietern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von pampigem, desinteressiertem oder gar schmuddeligem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Brillen-/Glasbestellung Häufigkeit:Falsche Gläser, vertauschte Brillen oder nicht passender Sitz führten zu Unzufriedenheit und erneuten Wartezeiten.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Kund/-innen beklagten sich über verzögerte Lieferungen, schwer erreichbare Termine oder unklare Abläufe.
Mangelnde Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Defekten, Reparaturen oder Garantiefragen fühlten sich Kund/-innen nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
google.de
4,20
(203 Bewertungen)
(203)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Apollo-Optik
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
