Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service und reibungslose Abläufe loben, kritisieren andere lange Wartezeiten, schwache Kommunikation und einzelne Qualitätsmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kundenkontakt wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Wartungen, TÜV und Reparaturen wurden in zahlreichen Fällen pünktlich und gut organisiert abgewickelt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Gesamtpaket als stimmig.
Zuverlässige Fahrzeugqualität & -zustand Häufigkeit:Nach Inspektionen und Reparaturen wurden die Fahrzeuge als mängelfrei und in gutem Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Verbindlichkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen oder unklaren Terminabsprachen.
Fehlerhafte Diagnosen & mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen erlebten falsche Diagnosen, mangelhafte Reparaturen oder Probleme bei der Schadensregulierung.
Lange Wartezeiten & unklare Abläufe Häufigkeit:Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder bis zur Fahrzeugübernahme wurden als deutlich länger als erwartet empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
autoplenum.de
1,70
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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