Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und die zuverlässige Lieferung samt fachgerechter Montage werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder an der Umsetzung eines Rabatts.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung im Verkauf sowie am Telefon.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Aufbau erfolgen laut Bewertungen pünktlich, reibungslos und oft sogar am selben oder nächsten Tag.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote, insbesondere bei Sonderposten, hervor.
Zuverlässige Altgeräte-Entsorgung Häufigkeit:Die Monteur/-innen nehmen alte Geräte mit und sorgen so für eine bequeme Entsorgung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unprofessionelles Verhalten eines Mitarbeiters Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem herabwürdigenden Kommentar eines Mitarbeiters nach dem Kauf, der das ansonsten positive Erlebnis trübt.
Einzelfall: Rabatt nicht gewährt Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ein versprochener Rabatt auf ein Ausstellungsstück nicht abgezogen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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