Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt intransparente Preise, Terminprobleme und teils fehlende Fachkenntnis kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Arbeit und das professionelle Vorgehen der Werkstatt hervor.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder kurzfristigen Anliegen wurde häufig zügig und ohne lange Wartezeiten geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unerwartet hohen Rechnungen und nicht eingehaltenen Kostenvoranschlägen.
Hohe Zusatzkosten bei Notfällen Häufigkeit:Bei dringenden Reparaturen wurden laut Kund/-innen überhöhte Preise für einzelne Leistungen verlangt.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden teils nicht eingehalten oder Abläufe wirkten unkoordiniert.
Fehlende Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Mitarbeitende sich nicht ausreichend mit bestimmten Fahrzeugen oder Bauteilen auskennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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