Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der internen Kommunikation sowie an einzelnen hohen Reparaturangeboten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen heben die zügige Abwicklung, kurzfristige Terminvergabe und schnelle Unterstützung bei Pannen hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kostenvoranschläge.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung und Betreuung werden von vielen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
Gutes Betriebsklima Häufigkeit:Das familiäre, überschaubare Ambiente des Autohauses wird als angenehm und vertrauensvoll empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen und unklaren Abläufen.
Hohe Reparaturpreise Häufigkeit:Vereinzelt werden Kostenvoranschläge als überzogen empfunden, insbesondere bei älteren Fahrzeugen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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