Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit des Autohauses. Preis-Leistung und Fahrzeugübergabe werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert einen unfreundlichen Telefonkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Mehr als die Hälfte der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsmitarbeiter/-innen werden häufig als kompetent, seriös und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden oft schneller als erwartet erledigt; auch kurzfristige Terminvergaben gelingen problemlos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und transparenten Kosten der Werkstatt- und Verkaufsangebote hervor.
Angenehme Fahrzeugübergabe und -auswahl Häufigkeit:Die Übergabe verlief reibungslos, und das Fahrzeugangebot wird als überzeugend und vielfältig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Kommunikation am Telefon Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem unangenehmen, unfreundlichen Gesprächston bei der Klärung eines Terminfehlers.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(145 Bewertungen)
(145)
Verteilung
mobile.de
4,60
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
AutoScout24.de
4,21
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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