Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
304 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es vereinzelt an der Service-Höflichkeit am Empfang sowie an wenigen Erreichbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Besonders Verkaufsberater Sami Sukkar wird für seine fachkundige, ehrliche und kundenorientierte Beratung mehrfach hervorgehoben.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Reifenwechsel oder Fahrzeugübergabe – viele Kund/-innen berichten von einem gut eingespielten, stressfreien Ablauf.
Schnelle & zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Reifenwechsel werden häufig als zügig und termintreu beschrieben.
Transparente Kosten & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die klare Kommunikation zu Preisen und Leistungen sowie das Gefühl, fair behandelt zu werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfangs-/Servicebereich Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren einen genervten Ton oder mangelnde Höflichkeit am Empfang bzw. bei telefonischen Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
mobile.de
4,80
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
AutoScout24.de
4,52
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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