Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
346 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Abwicklung und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch wiederholt von mangelhafter Reparaturqualität und teilweise unfreundlichem Service. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Qualitätssicherung und Mitarbeiterführung sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Kurzfristige Termine und eine zügige Fertigstellung der Arbeiten werden häufig positiv hervorgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung, verständlichen Erklärungen und klaren Kostenvoranschlägen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstattqualität und Nacharbeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlerhaften Reparaturen, unvollständiger Ausführung und notwendigen Nacharbeiten.
Unfreundlicher oder gestresster Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, desinteressiertes oder gestresstes Personal.
Lange Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Vereinzelt werden überlange Wartezeiten, verspätete Fertigstellung und organisatorische Schwächen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(344 Bewertungen)
(344)
Verteilung
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