Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
338 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung werden gelobt. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an Kulanzregelungen bei wiederkehrenden Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe Kompetenz und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Das Autohaus wird häufig als kompetent beschrieben; Reparaturen und Service laufen zuverlässig und fachkundig ab.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und die schnelle Erledigung von Arbeiten und Anliegen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent und heben das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und -organisation Häufigkeit:Die Übergabe von Fahrzeugen sowie die gesamte Abwicklung werden als gut organisiert und ohne Wartezeiten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Montagefehlern und Kulanzwunsch Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von Problemen mit einer Steuerkette, die trotz Reparatur erneut auftraten; Kulanz wurde abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
AutoScout24.de
4,75
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
mobile.de
5,00
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
autoplenum.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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