Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Freundlichkeit und Sortiment häufig gelobt werden, berichten einzelne Kund/-innen von langen Abläufen, unfreundlichem Ton und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungspotenzial besteht vor allem im Umgang mit Fahrer/-innen und in der internen Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den schnellen, unkomplizierten und hilfsbereiten Service vom Verkauf bis zur Abholung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird mehrfach als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben.
Gute Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird von mehreren Kund/-innen hervorgehoben.
Breites Warensortiment Häufigkeit:Das Sortiment gilt als sehr groß, gut sortiert und übersichtlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Behandlung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Wertschätzung.
Lange Be- und Entladezeiten Häufigkeit:Fahrer/-innen klagen über langsame Abläufe und damit verbundene Wartezeiten vor Ort.
Schwache Kommunikation Häufigkeit:Wünsche nach Rückrufen oder klaren Informationen werden teils nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(205 Bewertungen)
(205)
Verteilung
provenexpert.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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