Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit hervor. Lediglich vereinzelt traten Qualitätsprobleme bei einem Lieferanten auf. Insgesamt wird Optik Heinemann als Top-Adresse mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ehrliche und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Die angebotenen Brillen und Hörgeräte sowie der gesamte Service werden als hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer schnellen Bearbeitung, sei es bei Beratung, Bestellung oder Reparatur.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Das Ambiente im Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle bei Produktqualität Häufigkeit:
V vereinzelt wurden Mängel bei Gläsern eines Lieferanten sowie mehrere Rücksendungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(72 Bewertungen)
(72)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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