Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen die Freundlichkeit und gelegentlich gute Reinigung loben, überwiegen Berichte über Schäden, lange Wartezeiten, hohe Preise und einen rauen Umgangston. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Service, Qualitätssicherung und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Reinigungsergebnis (einzelne Fälle) Häufigkeit:
In vereinzelten Fällen wurden die Textilien sauber und sorgfältig gereinigt zurückgegeben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem Ton, mangelnder Kulanz und schwieriger Erreichbarkeit bei Reklamationen.
Schäden & Mängel nach Reinigung Häufigkeit:Teile wurden beschädigt, verfärbt oder unzureichend gereinigt zurückgegeben; auch Geruchsprobleme traten auf.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Wartezeiten von mehreren Wochen bis zur Abholung werden als unangemessen lang empfunden.
Hohe Preise & Intransparente Kosten Häufigkeit:Zusatzkosten, Preissteigerungen oder als überteuert empfundene Rechnungen sorgen für Unmut.
Ablehnung oder Unsicherheit bei Annahme Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten, dass Teile nicht angenommen wurden oder Unsicherheiten bei der Fleckenbeseitigung herrschten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du RENA-Textilpflege GmbH
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
